eSIM ou cartão SIM físico? Como escolher entre os dois formatos

Primeiro, uma distinção: isto não é eSIM vs Pocket Wi-Fi

Este guia compara dois formatos da mesma coisa (comprar um plano de dados para viagem) e não três formas diferentes de ter internet. Se quiser comparar eSIM, Pocket Wi-Fi e roaming da operadora enquanto métodos de ligação, veja o nosso outro guia, «eSIM, Pocket Wi-Fi ou roaming da operadora?».

O que abordamos aqui: o mesmo plano de dados para viagem pode vir em duas formas — uma gravada num cartão físico que insere na gaveta do SIM do telemóvel e outra que é um perfil digital que instala ao ler um código QR.

Que telemóveis suportam eSIM?

Nem todos os telemóveis suportam eSIM. A forma mais rápida de verificar é marcar *#06# — se vir uma entrada EID, o seu telemóvel suporta; se não houver EID, o hardware não suporta.

De um modo geral, o iPhone XS/XR ou posterior, o Samsung Galaxy S20 ou posterior e o Google Pixel 3 ou posterior suportam quase sempre eSIM, embora certas versões regionais (como alguns modelos de iPhone da China continental) não tenham a funcionalidade ativada. Consulte a nossa página «Dispositivos compatíveis» para ver a lista detalhada de modelos.

Comparação dos dois formatos

Qual deles se adequa a cada viajante

• O seu telemóvel suporta eSIM e quer poupar tempo → Escolha o eSIM. Ativa-se logo após o pagamento, sem esperar pela entrega, e fica pronto a usar mal aterre.
• O seu telemóvel não suporta eSIM (por exemplo, alguns modelos de iPhone da China continental) → Escolha um cartão SIM físico — as funcionalidades são as mesmas, só precisa de o receber com antecedência.
• Quer deixar um telemóvel antigo ou sobresselente com um familiar no estrangeiro → Os telemóveis mais antigos muitas vezes não suportam eSIM e um SIM físico funciona de forma mais abrangente, por isso compre-lhe simplesmente um cartão.
• Só descobre que o seu telemóvel não suporta eSIM mesmo antes de partir → Mude já para um SIM físico e conte com 1 a 3 dias úteis de envio dentro de Hong Kong.

Escolher na finalização da compra

No seletor de cada página de destino, o eixo «Tipo de SIM» permite escolher eSIM ou SIM físico (alguns planos só existem num dos formatos — siga a opção que estiver efetivamente disponível no momento). Se não tiver a certeza de que o seu telemóvel suporta eSIM, marque *#06# para verificar antes de encomendar ou consulte a lista de modelos na nossa página «Dispositivos compatíveis».