關於 anlander SIM

我哋做緊咩

sim.anlander.com 賣兩樣嘢：旅遊 eSIM（付款後系統自動開通，QR Code 即時出）同實體 SIM 卡（香港本地郵寄）。全部價錢以港幣（HKD）明碼標價，冇匯率差、冇隱藏手續費。

啲卡邊度嚟？

anlander 做旅遊通訊產品嘅批發同零售，同多間電訊供應商有直接合作關係。呢個站上面每個方案都標明品牌（例如 B4travel、color、ALT、anlander × MB、talk2all 等）同埋佢實際行邊個當地網絡 —— 唔會用「最佳網絡」呢類含糊講法。

我哋唔係「代訂平台」：訂單由我哋自己嘅系統直接落去供應商開卡，唔經第三方轉手，所以開通失敗嘅時候我哋自己睇到、自己跟到。

點解可以即時開通

eSIM 訂單付款成功之後，系統會即刻向供應商申請一張新卡，攞到 QR Code 就寫返落你嘅訂單頁，同時電郵一份俾你。正常情況下 30 秒內完成，唔使等人手處理。

萬一開卡失敗（例如供應商臨時斷線），系統會自動重試，並且即時通知本地團隊人手跟進 —— 你唔使自己發現咗先嚟問。

實體卡點運作

唔想用 eSIM、或者部機唔支援？大部分方案都可以揀實體 SIM 卡。落單後我哋喺香港本地寄出（免郵費），寄出時你會收到一封附追蹤編號嘅電郵，一般 1–3 個工作天到。

付款同私隱

香港／中國內地客戶結帳經 KPay（FPS、PayMe、支付寶、微信支付、信用卡）；其他地區經 Stripe 收全球信用卡。你嘅卡號同付款資料由佢哋直接處理，唔會經過亦唔會儲存喺我哋個站。詳情見 私隱政策。

搵我哋

有問題想搵真人？WhatsApp 5745 9845 或者電郵 [email protected]。本地團隊，唔使同海外客服雞同鴨講。

anlander 集團其他服務見 anlander.com。